Warum weicht das Angebot nach der Prüfung ab? Gegenangebote erklärt

Du hast deine Karten eingetippt, ein Sofort-Angebot bekommen, alles verpackt und verschickt. Zwei Werktage später steht statt der erwarteten Summe ein Gegenangebot in deinem Postfach. Das ist erst einmal ärgerlich, und die erste Frage lautet meistens: Warum? In den allermeisten Fällen liegt es an einem von vier Punkten, und jeder davon lässt sich nachvollziehen. In diesem Ratgeber gehen wir die Gründe durch, zeigen dir, wie wir eine Abweichung begründen, und geben dir konkrete Tipps, damit dein Angebot beim nächsten Mal unverändert bleibt.

Wie das Sofort-Angebot überhaupt zustande kommt

Wichtig zum Verständnis: Das Angebot unter /verkaufen basiert auf deinen Angaben. Du wählst die Karte, das Set, die Sprache und den Zustand aus. Wir rechnen daraus den Marktwert aus dem Cardmarket-Preisguide (Durchschnitt der letzten sieben Tage) und dem günstigsten EU-Listing im jeweiligen Zustand; bei englischen Karten schauen wir zusätzlich auf TCGplayer, bei Graded und High-End auf tatsächliche eBay-Verkäufe. Darauf zahlen wir mindestens 70 Prozent und je nach Wert bis zu 90 Prozent, die Staffel findest du unter /konditionen.

Das Sofort-Angebot ist also eine Zusage unter einer Bedingung: Die Karte in der Sendung ist die Karte, die du angegeben hast, im angegebenen Zustand. Wenn wir die Sendung öffnen, prüfen wir genau das. Stimmt alles, geht die Auszahlung raus. Weicht etwas ab, bekommst du ein Gegenangebot mit Begründung je Karte, und du entscheidest.

Grund 1: Der Zustand fällt anders aus als angegeben

Das ist mit Abstand der häufigste Grund. Zustand ist keine Meinungssache, aber er ist ungewohnt, wenn man Karten jahrelang nur angeschaut und nicht bewertet hat. Near Mint heißt: praktisch wie aus dem Booster. Schon kleine Dinge ziehen die Bewertung nach unten, und bei Karten im höheren Wertbereich macht der Sprung von Near Mint auf Excellent schnell einen spürbaren Unterschied im Preis.

Worauf wir bei der Prüfung schauen:

• Kanten und Ecken: weiße Punkte an den Ecken, angestoßene Kanten, leichtes Ausfransen an der Rückseite
• Oberfläche: feine Kratzer im Holo-Muster, Fingerabdrücke, matte Stellen, Druckstellen vom Sleeve
• Zentrierung und Schnitt: deutlich außermittige Karten werden im Markt niedriger gehandelt
• Biegung: Wölbung durch Feuchtigkeit oder Lagerung, sichtbar wenn die Karte flach liegt
• Rückseite: wird oft vergessen, wir prüfen sie aber genauso wie die Vorderseite

Kratzer im Holo sieht man häufig erst, wenn man die Karte schräg gegen eine Lampe hält. Genau so prüfen wir. Wenn du unsicher bist, wie du selbst bewertest, hilft dir unser Ratgeber Pokémon-Karten Zustand bestimmen weiter.

Grund 2: Es ist eine andere Variante

Viele Karten gibt es mehrfach: als normale Version, als Reverse Holo, als Holo, in einer Promo-Auflage, mit Sternchen-Symbol, als Nachdruck aus einem späteren Set oder als Alternate Art. Diese Varianten können sich im Wert deutlich unterscheiden, obwohl das Bild identisch aussieht.

Typische Verwechslungen:

• Reverse Holo statt Holo (oder umgekehrt) bei älteren Sets
• Nachdruck aus einem Jubiläums- oder Spezialset statt Originalauflage
• Promo-Version mit schwarzem Stern statt regulärer Setkarte
• Bei One Piece: Parallel Rare oder Manga Art statt der normalen Leader- oder Charakterkarte
• Erstauflage oder Shadowless bei sehr alten Pokémon-Sets

Die Setnummer unten auf der Karte und das Set-Symbol sind hier entscheidend. Wenn du beim Eintippen zwei fast identische Einträge siehst, lohnt sich ein genauer Blick. Details dazu findest du unter Seltene Pokémon-Karten erkennen.

Grund 3: Die Sprache stimmt nicht

Deutsche und englische Karten desselben Motivs haben oft unterschiedliche Marktwerte, und bei japanischen, französischen oder italienischen Karten sieht es wieder anders aus. Wer eine englische Karte als deutsche einträgt, bekommt ein Angebot, das schlicht zu einer anderen Karte gehört. Bei geringwertigen Karten kaufen wir außerdem nur Deutsch und Englisch an, die Stückpreise dafür stehen unter /konditionen.

Prüf im Zweifel den Kartennamen und den Attacken-Text, nicht nur das Bild. Manche Karten heißen in beiden Sprachen gleich, der Rest des Textes verrät die Sprache aber sofort.

Grund 4: Der Markt hat sich bewegt

Sammelkartenpreise sind keine festen Größen. Ein Reprint, ein Turnierergebnis, ein Video mit vielen Aufrufen oder ein neues Set können den Wert einer Karte innerhalb weniger Tage verschieben. Wir arbeiten mit dem Sieben-Tage-Durchschnitt, das dämpft Ausschläge, aber es verhindert sie nicht. Wenn zwischen deinem Sofort-Angebot und dem Eingang der Sendung eine Woche liegt und die Karte in dieser Zeit deutlich nachgegeben hat, kann das eine Abweichung erklären.

Das läuft in beide Richtungen. Zieht der Markt an, profitierst du davon, wenn wir dein Angebot zum Zeitpunkt der Prüfung aktualisieren. Der schnellste Weg, Marktbewegung als Faktor klein zu halten: zügig verschicken. Wer das Label am selben oder nächsten Tag nutzt, hat die geringste Zeitspanne zwischen Angebot und Prüfung.

So sieht eine Begründung bei uns aus

Ein Gegenangebot ohne Erklärung ist wertlos. Deshalb bekommst du von uns keine pauschale Gesamtsumme, sondern eine Aufstellung: Welche Karte betroffen ist, welcher Zustand oder welche Variante wir festgestellt haben und welcher Wert sich daraus ergibt. Karten, bei denen alles passt, bleiben unverändert im Angebot.

Danach hast du drei Möglichkeiten:

1. Annehmen. Die Auszahlung per Überweisung oder PayPal geht innerhalb von 24 Stunden nach deiner Zusage raus.
2. Nachfragen. Ruf uns an unter 04331 4590099 oder melde dich über die Website. Wir gehen die betroffenen Karten mit dir durch.
3. Ablehnen. Dann schicken wir dir die komplette Sendung kostenlos zurück. Keine Gebühr, kein Rückporto, keine Bearbeitungspauschale.

Du bist an keiner Stelle verpflichtet, ein Gegenangebot anzunehmen. Genau dafür ist die Rücksendung kostenlos.

Fünf Tipps, wie du ein Gegenangebot vermeidest

1. Bewerte den Zustand eher vorsichtig. Wenn du zwischen Near Mint und Excellent schwankst, wähle Excellent. Fällt die Prüfung besser aus, korrigieren wir nach oben.
2. Prüfe Setnummer und Symbol, nicht nur das Motiv. Zwei Sekunden mehr pro Karte ersparen dir die Rückfrage.
3. Schau die Karte schräg gegen Licht an. Kratzer im Holo und Druckstellen werden so sichtbar.
4. Verschicke zügig nach Erstellung des Angebots, dann spielt Marktbewegung kaum eine Rolle.
5. Verpacke sicher. Transportschäden sind vermeidbar, unser Ratgeber Sammelkarten richtig verpacken zeigt dir, wie.

Wenn du eine große Menge hast und keine Lust, jede Karte einzeln zu erfassen: Schick die Sammlung einfach ohne Eintippen unter /sammlung ein. Dann entfällt das Sofort-Angebot, wir sichten alles und machen dir ein Angebot auf Basis dessen, was tatsächlich in der Kiste liegt. Ein Gegenangebot kann es in diesem Weg gar nicht geben.

Häufige Fragen

Muss ich das Gegenangebot annehmen?

Nein. Du kannst es annehmen, nachfragen oder ablehnen. Bei Ablehnung schicken wir dir alles kostenlos zurück, auch die Karten, bei denen es keine Abweichung gab.

Kann das Angebot nach der Prüfung auch höher sein?

Ja. Wenn der Zustand besser ist als angegeben, es sich um die wertvollere Variante handelt oder der Markt angezogen hat, korrigieren wir nach oben. Das kommt regelmäßig vor, besonders bei Sendungen, in denen jemand seinen Zustand konservativ eingeschätzt hat.

Wie lange dauert die Prüfung?

In der Regel ein bis zwei Werktage nach Eingang der Sendung. Bei sehr großen Sammlungen kann es etwas länger dauern, wir melden uns dann mit einer Einschätzung.

Kann ich die Bewertung vorab klären?

Du kannst Werte jederzeit unverbindlich unter /preis-check nachschlagen, ohne zu verkaufen. Bei einzelnen wertvollen Karten oder wenn du dir bei der Variante unsicher bist, ruf uns an unter 04331 4590099. Oder komm direkt im Geo.Store in der Hollerstraße 47-63 in Büdelsdorf vorbei, Mo bis Fr 12 bis 20 Uhr und Sa 10 bis 21 Uhr. Dort bewerten wir gemeinsam mit dir, und die Auszahlung ist auf Wunsch bar möglich.

Nächster Schritt

Ein Gegenangebot ist kein Rückzieher, sondern eine Korrektur mit Begründung. Wenn du weißt, worauf wir schauen, triffst du beim Eintippen die richtigen Angaben und dein Sofort-Angebot bleibt stehen. Leg los unter /verkaufen, schlag Werte unverbindlich nach unter /preis-check, schick eine ganze Sammlung ohne Eintippen ein unter /sammlung oder lies die genaue Auszahlungsstaffel unter /konditionen.